おたからやって評判悪い?「やばい」「騙された」という噂は本当なのか徹底解説!

おたからやの買取に関する評判は良いものも悪いものもあります。

ですが、おたからやの評判について検索をすると「やばい」「騙された」という声もあるので、しっかりと真相をチェックしてから利用しましょう。

【結論】おたからやの評判はこちら!

おたからやの悪い口コミ

  • 買取額が安かった
  • お店によって対応が違った
  • 出張買取をドタキャンされた
  • 査定員の知識が足りていない

おたからやの良い口コミ

  • 何度か利用してるけど毎回満足してる
  • 親切で安心して利用できた
  • 想像よりも買取額が高かった

今すぐ口コミを確認する

本記事では、そんなおたからやの評判について詳しく解説していきます。

おたからやが自分に合っているのか、利用するべきなのかしっかりと理解したうえで、買取をしましょう。

おたからやの評判を30秒でまとめると
  • おたからやの買取額の評価は賛否両論
  • 高額買取の業者をお探しの方は数社で査定すべき
  • ブランド品や貴金属を売るなら手数料無料のバイセルがおすすめ
  • バイセルは価格満足度4年連続 第1位を獲得
  • 今だけ抽選で買取金額2倍のキャンペーン実施!

目次

おたからやの評判を徹底検証!

おたからや

それではさっそくおたからやの評判を見ていきましょう。

良い評判・口コミ、悪い評判・口コミそれぞれ紹介していきますね。

おたからやの評判

おたからやの利用者の口コミ

1.7

★★★★★

とても満足

0%

満足

8%

ふつう

0%

不満

17%

とても不満

25%

横にスクロールできます→

★★★★★

 

初めて出張買取を利用しました。利用する前は少し心配していましたが、スタッフさんの対応が丁寧で思っていたくらいの買取価格で売れたので満足しています。
投稿者名:タワレコ

★★★★★

 

CHANELの時計とダイヤリングのweb査定をしましたが査定額はみないとわからないといわれ、社員の喋り方も不慣れな感じで不信感があったので利用しませんでした。
投稿者名:mogura

★★★★★

 

貴金属の買い取りがキャンペーン中だったので高く見積ってもらえると思ったが別の買い取り店の方がずっと高く見積ってくれた。金の売却は他店と比べてからの方がいいですよ。がっかり
投稿者名:かねちゃん

★★★★★

 

時計の査定が酷く時計の値段すらわからず雰囲気で値段を付けています!止めたほうがよい!
投稿者名:白衣の天使

★★★★★

 

目の前での査定なし。バックヤードに持ち込んでzoomもしくは品物を撮影してのメール等で本部に送り査定している様子。HPだと1カラット未満のダイヤにも高額査定がついているのに石の価格はほぼ無いとの事で他店より5万も低い査定額。売りを渋ったら4万プラスされたけど、品物を中々返してくれず、途端に不機嫌に。プラスの4万も、キャンペーン等の金額を上乗せって。最初から乗せた金額を言えよって話。対応したスタッフが鑑定出来ないってあり得ない。他店の方は目の前で機械を使って石の鑑定をしてくれましたし、個々の金額を説明してくれたのでそちらで売却しました。
投稿者名:シトラス

★★★★★

 

口コミの良さは、その場で半強制的に書かされます。フランチャイズなので、店長次第で査定が変わります。喋りが上手な店長ならば、上手く丸め込まれ安く買い取られます。大変だとは思いますが、何件か他店と比べた方が良いと思います。出張買取も担当者が全て物に精通している訳ではないので、安く買い取ってその中で本物があればラッキーくらいらしいです。なので、その程度の金額でしか買い取ってはくれないです。本当に、捨てるつもりで小銭になれば…くらいに思っていた方が良いと思います。査定に期待するとガッカリします。
投稿者名:どんぐり

★★★★★

 

金の買取をお願いしましたが、具体的に何グラムで幾らの説明も無く頑張りますの一辺倒で、キツネに摘まれたような気分になりました。
投稿者名:sugoroku

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引用ルールはこちら

不用品回収の教科書の口コミは、どなたでも引用としてご使用いただけますが、ご使用の際は掲載記事に対象記事URLのリンクを貼ってください。

※お客様の声の一部を掲載しています

おたからやの総合評価
買取実績7.5
買取金額7.0
対応エリア10.0
キャンペーン6.5
口コミ7.0

実績が豊富口コミ店舗数常時買取UP店頭買取

無料引取

宅配買取出張買取LINE査定

おたからやの良い評判・口コミ

ブランドは物にもよりますけど高いときが多いです。何度か行きましたけど毎回満足していますね。

自分としては大満足の金額です!また利用します。

ダイヤモンド・ネックレス・時計を売りましたが、査定額がすごい良かったです。対応も良かったですし特に不満は感じませんでした。親切で安心して取引ができましたよ。

近くにほかの買取店がないため、消去法のような形で利用しましたが、想像よりも買取額が高くてびっくりしました。近くにある唯一の買取店なのでまた利用したいと思います。

30代女性

思ったより高く売れたのでびっくりしました。

30代女性

とても丁寧に買取をしてくれ、安心感があった。

50代男性

その買取サービスを利用して、良かった点は少しのお酒でも査定していただけるので、安心感があります。

20代女性

取り引きがスムーズで早い。

30代男性

持ち込んだ種類や量にも関わらず丁寧に査定してくれたことがよかったです。

20代女性

良い点は店舗数が多くアクセスしやすかったこと。

良い口コミとしては「買取額が良かった」「対応が良かった」などの声が多く見られました。

査定料などはかからないので、近くに店舗があるなら、ぜひ一度査定してもらってみてはいかがでしょうか。

おたからやは店舗数が多いので、持ち込みでの買取がしやすいですよ。

おたからやの悪い評判・口コミ

査定員は素人なんじゃないかと思います。明らかに知識が足りていないですし、手際も悪かったです。ほかの買取店のほうが良いと思います。

出張買取を依頼していましたが、時間の都合が合わなくなったからといってドタキャンされました。信用できません。

査定額は低いです。高価買取は信用しない方が良いですね。

粘って自分の希望金額に近いところまで行けたのは良かったですが、店員の対応とフリーダイヤルでの対応に差がありすぎます。同じ店舗ではもう利用しないと思います。

40代女性

大手で安心感はありましたが、そこまで高値じゃなかった

20代女性

店員の態度が悪い。

40代女性

買取価格が思っていたよりも、安かった。

30代男性

想より買取金額が低かったので他に行けばもっと高かったのではと思いました。

20代女性

悪かった点は待たされる時間が長かったこと。

悪い口コミとしては「査定員は素人」「ドタキャンされた」「買取額も低い」などさまざまな意見が見られました。

おたからやは店舗数が多くて、店舗ごとに評価が大きく異なります。

確実に高価買取が狙えるとは言えないので注意したいですね。

結論:おたからやの評判は店舗によって異なる

結論として、おたからやの評判は店舗によって異なるので、利用の際は近くの店舗の口コミをチェックすることが大事です。

おたからやの店舗の口コミはグーグルマップからチェックしましょう。

グーグルマップで近くのおたからやを検索して、口コミをチェックしてください。

もし内容が悪い場合は、別の買取店の利用を検討しましょう。

とはいえ、おたからやは査定料などは一切かからないので、時間に余裕があるならおたからやで査定を依頼しても損はありません。

おたからやを含むさまざまなお店で査定をしてもらって、一番高い金額を提示してくれたところで売れば、よりお得ですよ。

おたからやの特徴をおさらい!

おたからや

ここで一度おたからやの特徴をおさらいしましょう。

評判だけでは、おたからやの特徴は分かりません。

しっかりと特徴を理解したうえで、自分に合っているのかチェックしましょう。

それぞれ解説していきますね。

全国1200店舗あり持ち込みがしやすい

おたからやは全国に1200店舗もある大手の買取店です。

店舗数の多さで言えば、数ある買取店の中でもトップクラスなので、持込買取がしやすいです。

口コミにもあったように、「ほかの買取店はないけどおたからやだけはあった」ということは十分考えられます。

持込買取をする際は、どれだけ家から近いかが大きな要素の一つとなるので、重宝することは間違いありませんよ。

店頭買取と出張買取が利用できる

おたからやの買取方法は、店頭買取と出張買取の2種類です。

「お店まで行くのは面倒」という方は出張買取を利用しましょう。

自宅まで査定員が来て、自宅にて商品を査定してくれるので、手間がなくて非常に便利ですよ。

もちろん出張買取の場合も手数料は無料ですし、査定額に納得がいかないときはキャンセルをしても問題ありません。

店舗によってはLINE査定や宅配買取ができる

店舗によってはLINE査定や宅配買取にも対応しています。

おたからやはフランチャイズの店舗も多く、店舗ごとに買取方法が異なります。

LINE査定はLINEから売りたいものの写真を送信することで、査定をしてもらえるシステムです。

お店に行くことなく査定額が分かるので非常に便利ですよ。

宅配買取は、売りたいものをダンボールなどに詰めて、お店に送ることで査定をしてもらえるシステムです。

査定後は銀行振込などによって買取金額を受け取ることができます。

おたからやの店舗によって対応状況は異なるので、近くの店舗のホームページから確認しましょう。

買取可能な商品が豊富

おたからやは買取可能な商品が豊富という特徴も持っています。

金やプラチナ、ロレックス・オメガなどの時計、エルメスやシャネルなどのバッグ、楽器、大判小判、古銭、カメラ、洋酒、ホビー、ミニカーなど、あらゆる物を売ることができます。

「引越し前に不要なものを一気に売りたい」「断捨離をしたら要らないものがたくさん出てきた」「遺品整理をしていたら高そうなものがあった」など、あらゆるシーンで活躍しますよ。

おたからやで買取できる品物
金、貴金属、ダイヤモンド、宝石、ブランド時計、ロレックス、オメガ、ブランド品、エルメス、シャネル、切手、楽器、大判・小判、金貨、ブランド食器、メダル、古銭、骨董品、着物、絵画、カメラ、金券、洋酒、ホビー、スマホ、ミニカーなど

手数料無料で利用できる

おたからやの手数料は無料です。

買取をする際は相見積もりをするのが基本ですが、手数料がかかると相見積もりができなくなってしまいます。

おたからやの手数料無料サービス
  • web査定
  • 出張料0円
  • 査定料
  • 通話無料

おたからやは査定料や出張料など一切かからないので安心して相見積もりができますよ。

おたからやの利用方法

おたからや

おたからやの利用方法は以下の通りです。

それぞれの手順を詳しく解説していきますね。

これからおたからやの利用をする方はぜひ参考にしていただき、スムーズに買取を進めてください。

1.近くの店舗を探す

まずは近くの店舗を探しましょう。

おたからやの店舗は「店舗検索 | 買取専門店のおたからや」から確認できます。

近くの店舗のホームページをチェックして、対応の買取方法も確認しておきましょう。

2.自分の好きな買取方法を選ぶ

近くの店舗をチェックしたら、自分の好きな買取方法を選びます。

基本的には店頭買取と出張買取に対応しており、一部の店舗では宅配買取も利用できます。

買取方法ごとの特徴
  • 店頭買取…お店まで行けばすぐに買取ができる
  • 出張買取…お店まで行く必要がなくて楽
  • 宅配買取…査定員と顔を合わせずに気軽に買取ができる

おたからやは店舗が多いので、すぐに近くに買取店があるなら店頭買取がスムーズにおすすめです。

お店が近くにない方やお店まで行くのが面倒なら、出張買取を利用しましょう。

査定員と顔を合わせずに気軽に買取したいなら、宅配買取がおすすめです。

3.ホームページの記載通りに買取を進める

あとはホームページの記載通りに買取を進めましょう。

店舗によって対応方法は違うものの、基本的には店頭買取は予約不要でお店まで行くだけで良いです。本人確認書類は忘れないようにしましょう。

出張買取は、ホームページから依頼をするだけです。あとは訪問日時に査定員が自宅に来るのを待ちましょう。

宅配買取はお店によって方法が異なるので、ホームページの内容をよく確認してください。

おたからやを利用する際の注意点

おたからや

続いておたからやを利用する際の注意点を紹介します。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

利用する店舗の評判を確認する

おたからやを利用するうえで最も重要なのが、お店の評判です。

おたからや全体の評判は悪くはありませんが、店舗によっては口コミが悪い場合もあります。

そのため、おたからやを利用する際は、近くの店舗の口コミをチェックして、おたからやで買取をするべきなのか決めましょう。

もし近くの店舗の口コミが悪い場合は別の店舗や、違う買取店を検討してください。

Googleマップでは店舗ごとの口コミを確認できますよ。

ほかの買取店でも見積もりをする

おたからやだけでなくほかの買取店でも見積もりをしましょう。

1つの買取店だけで決めると、相場よりも低い金額で査定をされてしまった時に損をします。

複数の買取店で査定をしてもらえれば、相場以下の査定額になることは少ないですし、何より一番高い買取店が分かるので、損をすることがありませんよ。

キャンペーンを活用して売る

できるだけキャンペーンを活用して売りましょう。

おたからやは頻繁にキャンペーンを開催しています。

買取額が上がるキャンペーンを活用すればより高価買取が狙いやすくなります。

キャンペーン内容は時期によって異なるので、利用する際は自分の売りたいものがキャンペーンに該当するのか、ホームページからチェックしておきましょう。

店舗独自のキャンペーンを開催していることもあるので、おたからやのホームページだけでなく、店舗のホームページも確認しておくと良いですよ。

おたからやに「やばい」「騙された」という噂があるのはなぜ?

おたからや

おたからやの評判を検索すると「やばい」「騙された」という声があるので、驚く方も多いでしょう。

ここからはおたからやが、なぜ「やばい」「騙された」と言われているのかまとめましたので、ぜひ参考にしてください。

フランチャイズ店に関する内部のトラブルが発生している

「騙された」と言われている主な要因は、フランチャイズ店のトラブルと言えるでしょう。

おたからやの店舗の9割はフランチャイズ店で、常にフランチャイズのオーナーを募集しています。

ですが、フランチャイズのオーナー募集のページ内容と、実際の店舗での運営に相違があるとして「騙された」という声が上がっています。

内部でのトラブルがあるのは不安要素の一つではありますが、買取に関しては「騙された」という評判はほとんど見られないので安心して良いでしょう。

検索候補に表示されているため多くの人が検索してしまっている

検索候補に表示されているため多くの人が検索してしまっている
参照:Google検索

もう一つの要因として、検索候補に表示されることで多くの人が検索してしまっているという点が挙げられます。

実際に「やばい」「騙された」と感じている人はごく少数でも、一度検索候補に表示されてしまえば、「おたからやってやばいの?」「騙されたってどういうこと?」と感じてしまい、検索をする人が増えてしまいます。

つまり、検索候補に「やばい」「騙された」と表示されるからといって、実際にそう感じている人が多いわけではない、ということは理解しておきましょう。

おたからやに限らず買取店は悪い評判が目立ちやすい

おたからやに限らず、ほとんどの買取店は悪い評判が目立ちやすくなっています。

買取店の利用者は「中古で売られている金額=買取店での査定額」と考えてしまいがちです。

ですが実際は、買取店はお店の維持費や人件費などを加味すると、利用者が本当に期待しているような額で買い取ってもらえることはありません。

そのため「中古でこれぐらいの金額で売られているのに査定額はこんなに低いの?」と不満に感じてしまいがちです。

これはおたからやに限らずほとんどの買取店で発生する現象なので、本当に高価買取を狙いたいなら、買取店ではなくフリマサイトなどを使って自分で売りましょう。

【検証】おたからやでWeb査定してみた!

【実証】おたからやでWeb査定してみた!
おたからやには、3つの方法で買取を申し込めますが、かんたんにWebから査定額を聞くことも可能です。

筆者の私物であるダイヤモンドのプラチナリングを査定額を尋ねてみました。
おたからやで査定したプラチナリング
妊娠中に抜けなくなってしまい、消防署で切断してもらったリングです。
おたからやで査定したプラチナリングの切断面
おたからやの公式サイトにアクセスすれば、Web査定を申し込めます。申し込みに必要な氏名や電話番号、メールアドレス、商品の詳細な情報を記載し、送ります。
商品の写真があれば、添付しましょう。
おたからやWeb査定申し込み画面
申し込みが完了したら、画面が変わります。
おたからやWeb査定申し込み完了画面

およそ4時間後、メールにて返信がありましたが電話にて回答したいと返答があったので案内されたフリーダイヤルにかけました。

宝石を査定する際は、鑑定書がなければ店頭で査定する必要があるので電話では査定額を伝えられないという旨の返答でした。切断されていても買取可能とのことで、近隣の店舗を案内してくれました。

おたからやの買取方法は3種類!

おたからやで買取を利用する方法

おたからやでは店頭買取、出張買取、宅配買取の中から利用方法を選べます。

どの方法にするか決められない方は、以下の表を参考にしてみてください。

店頭買取 宅配買取 出張買取
初めて利用する人
まとめて売りたい人 ×
対面で売りたい人 ×

店頭買取を利用する方法

STEP.1
店頭に商品を持ち込む
店頭買取の場合、お店に直接商品を持ち込みます。店舗によっては予約必須のところもあるので、事前に確認しておきましょう。
STEP.2
査定してもらう
査定員が商品を査定します。
STEP.3
買取額に納得いけば売る
査定額に納得いけば、買取をしましょう。おたからやではキャンセル料がかからないので安心して利用できます。
STEP.3
現金を受け取る
現金を受け取って査定終了となります。

出張買取を利用する方法

STEP.1
おたからやに申し込む
電話でおたからやに問い合わせて出張買取の日程を決めます。
STEP.2
自宅で査定してもらう
自宅で商品を査定をしてもらい、査定結果を確認します。
STEP.3
買取額に納得いけば売る
査定額に納得いけば、買取をしましょう。おたからやではキャンセル料がかからないので安心して利用できます。
STEP.4
現金を受け取る
その場で現金を受け取り、査定終了となります。

宅配買取を利用する方法

STEP.1
おたからやに申し込む
まずはおたからやに電話をして宅配買取を申し込みます。
STEP.2
梱包して発送する
商品を段ボールに入れて発送します。送料はおたからや負担となっているため0円です。宅配買取申込書と身分証明書のコピーを同封してください。
STEP.3
査定の結果が届く
数日後に査定結果が届きます。
STEP.3
買取額に納得いけば売る
査定額に納得いけば、買取をしましょう。おたからやではキャンセル料がかからないので安心して利用できます。
STEP.4
最短翌日に口座に入金される
最短翌日でお金が入金されます。

おたからやの評判に関するよくある質問

おたからや

最後におたからやの評判に関するよくある質問に答えていきます。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

キャンセルはできる?

買取が成立する前、つまり査定額を確認したタイミングならキャンセルをしても問題はありません。

ただし、おたからやに限らずほとんどの買取店は、買取成立後のキャンセルはできません。

査定だけの依頼はできる?

おてからやでは査定だけの依頼でも可能です。

ただし、宅配買取は査定後に返送してもらうと、返送料がかかってしまうので注意しましょう。

ほかの買取店に比べて評判は良い?

おたからやは、評判口コミ投稿サイトの「みん評」では「中古買取/販売の口コミ・評判ランキング」で3位となっています。

そのため、比較的評判は良い方です。

ただし、店舗によって対応は大きく異なるので、近くの店舗の評判を確認することが大事です。

おたからやの運営会社は?

おたからやの会社概要
会社名 株式会社いーふらん
設立 2000年3月
取り扱いカテゴリ 貴金属、金、ブランド時計、ブランド品、切手、古銭、カメラ、ブランド食器、着物、絵画など
宅配買取 全国
店頭買取 全国
入金 現金手渡し(出張・店頭)、振込(宅配)
資本金 4億8,000万円
代表取締役会長 渡辺 喜久男
代表取締役社長 鹿村 大志
公式サイト https://www.otakaraya.jp/

おたからやは2014年に買取専門店の店舗数ランキング1位を獲得しました。

全国に出店しているため持ち込みや出張買取など買取方法を選べるのが特徴です。

おたからやの直営店とフランチャイズ店の違いは?

直営店とフランチャイズ店ではサービスの品質が変わる可能性があります。

直営店は本社が運営している一方で、フランチャイズ店はオーナーがパートや社員を雇って事業運営しているため経験の浅いスタッフが査定を担当することもあります。

おたからやの店舗数は1,000店舗以上ありますが、直営店は約120店舗です。

なるべく高く買取してほしい方は直営店を選ぶのが良いでしょう。

おたからやの直営店を検索する

おたからやと他の買取サービスを徹底比較!買取はどこがおすすめ?

→表は横にスクロールできます

買取業者 おたからや 大吉 大黒屋 なんぼや
おたからや 大吉 大黒屋 なんぼや
買取方法 店頭、出張 店頭、出張、宅配 店頭、出張、宅配 店頭、出張、宅配
買取実績 買取専門店出店数No.1 買取件数90万件以上 買取件数150万件以上 ブランド品買取金額2年連続日本一
対応エリア 全国 全国 全国 全国
キャンペーン 買取額最大50%UP なし なし なし
公式サイト

おたからやの評判は悪い?|まとめ

おたからやの評判|まとめ
  • おたからやは店舗ごとに評判が異なる
  • 貴金属やブランド品を売るならバイセルがおすすめ
  • バイセルは4年連続価格満足度第1位を獲得
  • 全国どこでも買取査定は無料

おたからやの評判は全体的に良好です。

ただし、店舗数が多いこともあって、お店によって評判は大きく異なります。

近くの店舗の口コミをチェックして、利用してみてはいかがでしょうか。

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