ハードオフの買取はひどい?口コミ・評判や利用する際の注意点を紹介!

ハードオフと検索をすると「ひどい」という候補が出てきます。

そのため「ハードオフってひどいの?」「何がひどいの?」と疑問の方も多いのではないでしょうか。

そこで本記事では、ハードオフの買取は本当にひどいのか、口コミや評判など詳しく解説していきます。

ぜひ参考にしていただき、疑問を解消してからハードオフを利用してくださいね。

この記事を読んでわかること

ハードオフの買取はひどい?評判や口コミから徹底解明!

ハードオフひどい

それではさっそく、ハードオフの買取はひどいのか知るためにも、評判や口コミを詳しく見ていきましょう。

良い口コミと悪い口コミをそれぞれ紹介していきますね。

ハードオフの良い評判・口コミ

長年放置していたギターを売りました。楽器以外にもいろいろ買い取っているらしく、専門店ではないので不安でしたが、ふたを開けてみればほかの業者よりも全然高く買い取ってもらえました。専門店よりも高値が付いたのは驚きです。ほかの物を売る時にもまた利用したいです。

ゲーム機やソフト、本体などいろいろ売りました。持ち込みで売りましたがちょうどすいていたらしくすぐに査定をしてくれました。もしかしたら予約をしたほうが良いかもしれないですね。査定額は相場よりも安かったですがスムーズに取引ができたので満足です。

ジャンク品でも買い取ってもらえたのが良かったです。自分の印象としては楽器の中古屋さんというよりは、より身近な楽器店という感じです。新品の物も売っていますし、店員も知識が豊富なので中古買取というよりも普通に楽器屋さんとして利用しています。たまに格安のギターやエフェクターがあったり、活用できそうなジャンク品があったりと宝探し的な感覚で利用できるのも良かったです。

買取はあんまり期待せず、引き取りをしてもらうつもりで使うのがいい。買取品目が豊富なので処分するつもりでいけば使いやすい。高く売れると期待をしすぎると良くないかも。ちなみに何かを買ううえでは非常に使える。ジャンク漁りにも最高だし意外な掘り出し物があったりもする。買取査定をしてもらう間にほかの商品を見て楽しめる点はここならでは

良い口コミとしては上記のような内容が数多く見られました。

「専門店よりも高値が付いた」「スムーズに取引ができた」「ジャンク品でも買い取ってもらえる」など、全体的に好評で非常に信頼できる業者であることが分かります。

また、買取としてだけでなく、販売店として利用している人も多く、買取を利用するついでに、掘り出し物を探す人も多く見られました。

さまざまな物が売られているので、査定中も退屈することなく過ごせますよ。

ハードオフの悪い評判・口コミ

美品を含むさまざまな物を売りに行きましたが、査定額が最悪でした。ほとんど10円の買取額となりましたし、しかも10円程度で売ったものが1,000円で売られていました。

店員の対応が悪い。専門性も少ないですし、利用するメリットはありません。

査定額が本当に低い。売りたいなら絶対メルカリなどを利用すべきです。

買取も接客もひどかった。オフハウスとハードオフが一緒になった店舗に行きました。オフハウスの店員は良い対応でしたが、ハードオフは最悪。嫌々接客しているのが丸分かりでした。ちなみに買取額に関してはオフハウスもハードオフも最低でした。ほかの買取店を利用したほうが良いと思います。

悪い口コミとしては上記の通りです。

「査定額がひどい」「対応が悪い」などの声が多く見られました。

高価買取を狙いたい場合は、口コミにあるようにメルカリを利用するのも一つの手と言えるでしょう。

とはいえ、ほかの買取店に比べると悪い口コミの数は多くはありません。

ハードオフの買取はひどくない!

結論としては、ハードオフの買取はひどくありません。

「ひどい」という声はありはしますが、実際にほかの買取店と比べてみると悪い口コミの割合は多くありません。

買取額が低いという点に関しても、そもそも買取店はメルカリなどの個人間取引に比べれば買取額が低くなりがちです。

これはハードオフに限らず、すべての買取店に言えることなので、特別気にする必要はないでしょう。

むしろ「専門店よりも高値が付いた」という口コミがあるように、ハードオフの買取は比較的優れているともいえます。

どちらにせよ、査定自体は無料なので、一度どれくらいの査定額になるのかだけでもチェックしてみましょう。

ハードオフの買取がひどいと言われている理由

ハードオフひどい

前述したように、ハードオフの買取は実際にはひどくはありません。

では、なぜ「ひどい」といわれているのか理由を解説していきますね。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

検索候補が気になって「ひどい」と錯覚しているだけ

最も大きな要因が、検索候補が気になってしまい「ひどい」と錯覚しているだけということです。

検索候補というのは、実際に多くの人が検索しているキーワードが表示されます。

一見「ひどい」という候補があると「ハードオフはひどい!」というイメージになりますが、実際には「ハードオフはひどいの?」と疑問に感じて検索をしている人がほとんどです。

実際先ほども紹介したように、口コミ・評判ではひどいという声はほとんど見られませんでした。

検索候補に表示されているだけで、実際にはひどくはないと考えるのが妥当といえるでしょう。

店舗によってはひどいと感じることもある

もちろんハードオフでも店舗によってはひどいと感じることもあります。

悪い口コミでもあったように、店員の対応が悪かったり、買取金額が低かったりします。

とはいえ、これはハードオフに限った話ではなく、どの業者でも言えることなので、過剰に心配する必要はないでしょう。

ハードオフに限らず買取店はひどいと言われがち

ハードオフに限らず買取店は「ひどい」と言われがち、というのも要因の一つです。

買取店はお店のシステム上、利用者が想定しているよりも買取金額が低くなりがちです。

利用者の多くは「中古は販売されている金額=買い取ってもらえる金額」と考えがちです。

ですが、実際には買い取ってもらえる金額は、販売される金額の1%程度になることも少なくありません。

買取店というのは在庫を抱えたり、人件費が発生したりする以上、販売額と買取額の差額を大きく作らなければいけません。

お店のシステム上、フリマサイトなどと比べればどうしても買取額は低くなってしまうので留意しておきましょう。

ハードオフの買取を利用する際の注意点

ハードオフひどい
続いてハードオフの買取を利用する際の注意点を紹介していきます。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

買取不可の商品は持ち帰りとなる場合が多い

ハードオフでは買取不可の商品は持ち帰りとなる場合が多いです。

お店によって異なるので確認が必要ですが、持ち込んだ商品すべてが買い取ってもらえるわけではありませんし、そのまま処分できるわけでもないので注意しましょう。

なお、ハードオフに限らず、基本的に買取と無料処分を両立できるお店はありません。

買取してもらえなかったら、持ち帰って処分方法を考えなければいけないことも理解しておきましょう。

お店によって買取対応品目が異なる

ハードオフグループは様々な種類があり、お店によって買取対応品目が異なります。

お店買取対応品目
ハードオフテレビ・パソコン・オーディオ・楽器など
オフハウス衣類・家具・生活用品など
ブックオフ本・CD・DVDなど
ホビーオフトレカ・ラジコン・フィギュア・プラモデルなど
モードオフファッションアイテム
ガレージオフタイヤ・ホイール・カーグッズなど
リカーオフワイン・ウイスキー・ブランデー・ビールなど

ハードオフグループ全体でみれば、基本的にはどんなものも買い取ってもらえますが、ハードオフのみで考えると、テレビ・パソコン・オーディオ・楽器などの買取しかできません。

自分の売りたいものに合った店舗へ足を運びましょう。

個人間取引に比べれば買い取り額は低い

これまで紹介しているように、ハードオフは「買取額が高い」という口コミはありはしますが、個人間取引に比べれば買取額は低いです。

そのため、極力高値で売りたいならメルカリやラクマ、ヤフオクなどの個人間取引での利用も検討しましょう。

個人間取引は手間がかかる分、自分の希望する値段で売れますよ。

ハードオフで高く売るコツ

ハードオフひどい

ハードオフにて高く売りたいのであれば、以下のコツを覚えておきましょう。

それぞれのコツを詳しく解説していきますね。

汚れはできるだけ落としておく

汚れはできるだけ落としておきましょう。

ハードオフに限った話ではありませんが、何か物を売るときは汚れは落とした方が良いです。

汚れがなくきれいな状態だと、査定員に「大事に使っていた」という印象を持ってもらいやすくなり、高値で買い取ってもらいやすくなります。

埃などを落とすだけでも印象は大きく変わるので、ぜひとも実践してくださいね。

付属品も一緒に売る

付属品があれば一緒に売りましょう。

特に家電を売る場合は、保証書を一緒に出すと良いですよ。

保証書の期間内であれば、保証書を一緒に出すだけで、買取額が1万円以上変わることも少なくありません。

ほかにも、説明書や箱、ケーブルなど、メインの商品と一緒になっているものは一緒に買い取ってもらいましょう。

後から付属品だけを売っても価値がつかないことが多いので注意してくださいね。

オファー買取を利用する

オファー買取を利用するのも一つの手です。

オファー買取とは、ハードオフが独自で行っている買取方法で、自分が売りたいものをハードオフの複数のお店から買取金額を付けてもらえるシステムです。

アプリから出品ができて、買取金額に納得がいけば送るだけで買取が成立します。

簡単に言えば、ハードオフの店舗のみで利用できるフリマアプリのようなものです。

複数のお店から買取金額を付けてもらえるので、より高価買取が目指せますよ。

ハードオフで買取を利用する手順

ハードオフで買取を利用する手順

ハードオフには店頭買取の他、2つの利用方法があります。オファー買取や出張買取を利用する方に向けて、申し込み方法を紹介します。

出張買取を利用したい方は電話予約しか対応していないのでお近くの店舗に電話をして受付しましょう。

オファー買取の手順

STEP.1
アプリをダウンロードする
アプリをダウンロードする
ハードオフの公式サイトからアプリをダウンロードします。
STEP.2
ログイン/新規登録する
ハードオフにログイン
アプリを開いて上記の画面が出てきたら、「同意して始める」を選択します。
ログインする
メールアドレスとパスワードを入力し、アカウントを作成します。iPhoneの方は「Appleで続ける」という選択肢もあります。
STEP.3
オファー買取でアイテムを出品する
オファー買取でアイテムを出品する
登録した情報を入力して、アプリにログインします。次に、アプリの真ん中にある出品ボタンをタップしましょう。
オファー買取のルール
オファー買取に関するサイズや重さのルールを確認し、チェックを入れます。
STEP.4
ジャンルを選択する
ハードオフのジャンルを選択する
次にジャンルを選択します。デジタル家電やカメラなど複数のジャンルがあります。パソコンを選択すると、WindowsとMacintoshの2つの選択肢が出てきました。
ジャンルを選択する
ジャンルのない品物を売る場合は、店頭買取を利用してください。
STEP.5
アイテム情報を入力する
アイテム情報を入力する
品物の写真を撮影します。ブランド名とコンディションを入力しましょう。詳細や型番を入力すると、正確な買取価格がわかります。
STEP.6
オファーを待つ
郵便番号を入力し、「出品する」を押したら完了です。オファーが届いたら、自宅から品物を発送します。オファー買取の送料は無料です。

高値で売りたいならメルカリがおすすめ

ハードオフひどい

個人間取引にて高値で売りたいならメルカリをおすすめします。

メルカリは数あるフリマサイトの中でも特に利用者が多いです。

個人間取引というのは、利用者の多さによって売れやすさが決まるといっても過言ではないので、基本的にはメルカリを選んでおけば間違いありませんよ。

また、メルカリは発送方法も分かりやすいため、初めてでも非常に利用しやすいです。

一度利用方法を覚えてしまえば、今後何かを売る際に非常に役立つので、ぜひとも挑戦してみてくださいね。

ハードオフの買取でよくある質問

ハードオフひどい

最後にハードオフの買取に関するよくある質問に答えていきます。

疑問を解消したうえでハードオフを利用しましょう。

ハードオフとモードオフの違いは?

ハードオフや、モードオフ、その他ハードオフグループの各店舗の違いは以下の通りです。

お店特徴
ハードオフ主に家電を取り扱っている
モードオフ主にファッションアイテムを取り扱っている
オフハウス主に生活用品を取り扱っている
ブックオフ主に本を取り扱っている
ホビーオフ主におもちゃを取り扱っている
ガレージオフ主にカー用品を取り扱っている
リカーオフお酒を取り扱っている

取り扱いの商品が異なるので、自分に適した店舗を選びましょう。

それぞれのお店で販売も行っているので、査定待ち中も楽しめますよ。

ハードオフの買取価格表は?

ハードオフの公式には買取価格表はありません。

いわゆる買取実績なども掲載されていないため、実際に査定をしてもらわなければどれくらいの買取価格になるかは分かりません。

ただし、ハードオフ羽村店では独自に買取価格一覧表を紹介しています。

全店で適用されるわけではありませんが、参考程度に確認しておくと良いですよ。

ハードオフの買取はひどい?|まとめ

ハードオフの買取|まとめ

  • ハードオフの買取は一部ひどいという口コミも
  • サービスに満足している人も多い
  • 高く売りたい人は複数の業者を比較するのがおすすめ
  • 買取王子は宅配専門の買取業者だから高価買取が期待できる
  • 送料・手数料・段ボール・キャンセル料は全て0円

ハードオフの買取はひどくはなく、幅広い人におすすめできます。

オファー買取などを活用して高価買取を狙うこともできますよ。

ただし、メルカリなどの個人間取引に比べると買取額は低くなりがちなので注意しましょう。

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